CIS有哪些基本特征

1．戰(zhàn)略性

CIS是對企業(yè)理念、行為方式和視覺表現(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)一整合策劃、統(tǒng)一傳播，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)競爭力的現(xiàn)代經(jīng)營戰(zhàn)略，是貫徹企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略落地的功能性戰(zhàn)略，因而戰(zhàn)略性是CIS的生命和靈魂。換言之，企業(yè)導(dǎo)入CIS應(yīng)該將之作為一項(xiàng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略的有效工具來實(shí)施。其戰(zhàn)略性表現(xiàn)在：

（1）導(dǎo)入CIS必須從企業(yè)全局和發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)考慮，應(yīng)站在時(shí)代的前列，從企業(yè)的方方面面，具有創(chuàng)意地表現(xiàn)出一定的超前性。

（2）當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與眼前利益發(fā)生矛盾沖突的時(shí)候；企業(yè)應(yīng)注重長遠(yuǎn)利益，不為眼前利益所惑，最終獲得長遠(yuǎn)戰(zhàn)略性的市場利益。

（3）當(dāng)企業(yè)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)利益發(fā)生矛盾沖突時(shí)，把企業(yè)價(jià)值擺在第一位，可以犧牲經(jīng)濟(jì)效益來換取具有長遠(yuǎn)意義的戰(zhàn)略效益，切不能因小失大。

（4）CIS的成效，有一定的周期性，或五年十年一個(gè)周期不等，需視企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展實(shí)際情況而定。隨著社會的發(fā)展和市場的變化，會變的感知疲勞，CIS需要在一個(gè)戰(zhàn)略周期后提升，因此要求企業(yè)把CIS置于戰(zhàn)略性的高度去考慮如何作業(yè)。

2．系統(tǒng)性

CIS涵蓋了企業(yè)的各個(gè)方面，是一項(xiàng)繁雜的系統(tǒng)工程。

CIS工程各個(gè)部分必須在統(tǒng)一的企業(yè)理念指導(dǎo)下，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化地表現(xiàn)出企業(yè)的形象識別。這是CIS工程的健康所在。CIS的成功開發(fā)和實(shí)施，實(shí)際上是與企業(yè)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制和精神文化緊密相關(guān)的，包括企業(yè)哲學(xué)、文化、管理、經(jīng)營、美學(xué)理念等體系。因此，無論企業(yè)主體還是CIS專業(yè)策劃公司，要成功地導(dǎo)入CIS系統(tǒng)，必須首先把握CIS的系統(tǒng)性特征。

3．差異性

差異性又叫個(gè)性，是CIS的最本質(zhì)特征。企業(yè)導(dǎo)入CIS的基本目的是全方位塑造個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，因此CIS歸根結(jié)底是一種差異化戰(zhàn)略。

只有獨(dú)創(chuàng)的、個(gè)性化的CIS，才有存在的價(jià)值，才有長久的生命力。

企業(yè)在實(shí)施CIS時(shí)，無論是理念精神，行為規(guī)范，企業(yè)風(fēng)格、經(jīng)營策略，還是企業(yè)名稱、品牌、標(biāo)識、廣告、口號等，都要有自己的特色，都要表現(xiàn)出與眾不同的良好形象，體現(xiàn)鮮明的個(gè)性，只有個(gè)性化，才有區(qū)別度。區(qū)別度越大，識別性越強(qiáng)。特別是在企業(yè)相互間的競爭實(shí)力處于難分伯仲之間，單單加強(qiáng)產(chǎn)品力無法達(dá)到脫穎而出的效果的情況下，塑造企業(yè)與品牌形象的差異性就更顯重要了。這種差異化主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。

一是行業(yè)的差異化。不同的行業(yè)在社會大系統(tǒng)中擔(dān)負(fù)著不同的使命，反過來社會對不同行業(yè)亦有不同的要求。所以，CIS所塑造的整體企業(yè)形象，也許因不同行業(yè)而確定其優(yōu)先的形象要素，由此形成并體現(xiàn)最基本的行業(yè)屬性。

二是企業(yè)或品牌的差異化。同行業(yè)中不同的企業(yè)或品牌應(yīng)有不同的個(gè)性、不同的形象。成功的CIS策劃，尤其是標(biāo)新立異的企業(yè)理念，是企業(yè)的生命力和激發(fā)力所在。相反，理念雷同，標(biāo)志似曾相識，形象概念模糊，不便識別和記憶等，則是CIS的大忌。由此可見，在策劃企業(yè)理念、品牌形象，創(chuàng)造與眾不同的形象，才能與同行企業(yè)拉開差距，形成競爭優(yōu)勢。這就是復(fù)為提出的“既要與眾不同，又被大眾認(rèn)同” 的差異化策劃理念。

4．競爭性

CIS的競爭性是指企業(yè)導(dǎo)入CIS，提高其形象力，使企業(yè)在強(qiáng)手如林、復(fù)雜多變、競爭日趨激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中立于不敗之地。

企業(yè)導(dǎo)入CIS增強(qiáng)競爭力主要表現(xiàn)在以下方面：

（1）增強(qiáng)企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營中逐步形成的經(jīng)營文化，是群體意識和行為規(guī)范的總和。CIS中的理念、規(guī)劃正是企業(yè)文化建設(shè)的核心。獨(dú)特的理念創(chuàng)造獨(dú)特的企業(yè)文化，由此形成企業(yè)競爭力的力量源泉。

（2）提高附加值。隨著商戰(zhàn)的加劇，傳統(tǒng)的降價(jià)、讓利、廣告、促銷等手段已難于適應(yīng)新的消費(fèi)觀念。企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向以文化為主旋律的非品質(zhì)、非技術(shù)的經(jīng)銷氛圍。在一定程度上增加了產(chǎn)品的附加值，從而令商品身價(jià)倍增，增強(qiáng)了市場競爭力。

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